人を育てる喜びが、次のやりがいにつながっていく。
柳田 美那
2017年 - 新卒入社
柳田 美那
2017年 - 新卒入社
働きやすい待遇と地元貢献できる環境
就職活動では「地元で働きたい」という思いを大切にしていました。さとうは幼い頃からよく利用していた地元のスーパーという印象があり、会社自体に元々好感を持っていたことと、選考や懇親会で出会う先輩社員の雰囲気も自分と合っており、落ち着いて話ができたことが入社の決め手になりました。ライフプランに合わせた福利厚生や社内制度も充実していて、安心して長く働ける職場だと実感しています。
一人ひとりに合わせた指導を大切にする
現在は本部のチェックアウトトレーナーとして、店舗のレジスタッフへの指導、社内講習・検定の講師を担当しています。レジ業務は「正確・丁寧・迅速」のバランスが大切で、ただ速いだけでは良い接客にはなりません。特に今意識しているのは、一人ひとりに合わせて伝え方を変えることです。同じアドバイスでも、人によって受け取り方が違うことを念頭に置き、まずは相手の考え方や気持ちを知り、その方に合った伝え方をするようにしています。例えば自分が教育に携わった新入社員が経験を重ねてレジ部門で成長していく姿などを近くで見られるのは、自分の仕事のやりがいにもつながります。
新店舗立ち上げで感じた大きな達成感
これまでで特に印象に残っているのは、新店舗のレジ主任を任された時です。着任の話があった直後は「自分に務まるのかな」と不安もありましたが、周囲のスタッフにも励ましてもらい挑戦することを決めました。初めて働くスタッフの方々へイチから業務を教える必要があり苦労もありましたが、オープン後にスタッフがスムーズに接客している姿を見た時は、大きな達成感がありました。「やってみないと分からない」という言葉が身に染みた経験だったと思います。
CAREER STEP
キャリアステップ
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2017新卒入社 研修後、バザールタウン福知山レジ係として配属
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2018チェッカー初級技能検定合格
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2018フレッシュバザール福知山篠尾新町店 レジ係
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2019チェッカー中級技能検定合格
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2020フレッシュバザール福知山お城通り店 レジ主任
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2021フレッシュバザール市島店 レジ主任
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2023フレッシュバザール寝屋川公園駅前店 レジ主任
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2024フレッシュバザール枚方藤阪駅前店 レジ主任
本部販売事業部店舗運営部 チェックアウトトレーナー
チェッカー上級技能検定合格
ONE DAY AT SATO
ある1日のスケジュール
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9:00メール確認、部内の連絡事項を把握
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10:00レジ研修資料の作成・準備
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12:00休憩
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13:00レジマニュアルの修正・更新
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15:00店舗からの問い合わせ対応、事務処理など
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18:15退勤